De fleste virksomheder arbejder løbende med deres markedsføring. Der bliver oprettet kampagner, skrevet indhold, optimeret på hjemmesiden og justeret annoncer. Men når først indsatserne er sat i gang, bliver de ikke altid gennemgået igen.
Det kan betyde, at hjemmesiden viser forældede informationer, at annoncer stadig peger på gamle landingssider, eller at vigtige konverteringer ikke længere bliver målt korrekt. Små ændringer over tid kan gøre, at markedsføringen ikke længere fungerer helt, som den burde.
Derfor kan det være en god idé at lave et marketingtjek én eller to gange om året. Formålet er ikke at starte forfra, men at sikre, at de forskellige marketingindsatser stadig understøtter virksomhedens mål og spiller godt sammen.
I dette blogindlæg gennemgår vi 7 områder, som kan være værd at gennemgå, hvis du vil have mest muligt ud af din markedsføring.
1. Virker din tracking stadig, som den skal?
Mange virksomheder får sat tracking op, når hjemmesiden eller marketingindsatsen bliver lanceret. Men efterfølgende bliver den sjældent gennemgået, selvom der løbende sker ændringer på både hjemmesiden og i markedsføringen.
Det kan betyde, at vigtige hændelser ikke længere bliver målt korrekt, eller at nye kontaktmuligheder aldrig er blevet sat op som konverteringer. Dermed risikerer du at træffe beslutninger på et ufuldstændigt datagrundlag.
Det kan derfor være en god idé at gennemgå, om:
- De vigtigste konverteringer stadig bliver registreret korrekt
- Der er kommet nye formularer, knapper eller kontaktmuligheder, som også bør spores
- Der er relevante mikrokonverteringer, som kan give et bedre indblik i de besøgendes adfærd
- Din nuværende tracking fortsat lever op til dine behov, eller om det er relevant at overveje server side tracking.
Jo bedre datagrundlag du har, desto lettere bliver det at vurdere, hvilke marketingindsatser der skaber resultater, og hvor der er behov for justeringer.
2. Afspejler din hjemmeside stadig din virksomhed?
Virksomheden udvikler sig løbende, og det samme bør hjemmesiden gøre. Nye ydelser, cases og fokusområder bliver ikke automatisk opdateret, og derfor kan hjemmesiden med tiden komme til at give et misvisende billede af virksomheden.
Det kan derfor være en god idé at gennemgå, om:
- Hjemmesiden beskriver de ydelser, virksomheden tilbyder i dag
- Kontaktoplysninger, åbningstider og andre virksomhedsoplysninger stadig er korrekte
- Cases, kundeudtalelser og referencer stadig er aktuelle
- Der er gamle kampagner, priser eller andet indhold, som bør opdateres eller fjernes.
En opdateret hjemmeside giver ikke kun et mere professionelt indtryk. Den gør det også lettere for potentielle kunder at forstå, hvad virksomheden tilbyder, og hvorfor de skal vælge netop dig.
3. Besvarer dit indhold stadig dine kunders spørgsmål?
Det indhold, der var relevant for et år siden, er ikke nødvendigvis det samme, som dine kunder søger efter i dag. Nye ydelser, ændret søgeadfærd og nye spørgsmål fra kunderne kan betyde, at hjemmesidens indhold bør opdateres.
Derfor kan det være en god idé at gennemgå, om dit indhold stadig hjælper de besøgende med at finde de svar, de leder efter.
Du kan blandt andet overveje:
- Er der spørgsmål, som kunderne ofte stiller, men som hjemmesiden ikke besvarer?
- Er der blogindlæg eller ydelsessider, der bør opdateres med ny viden?
- Er der opstået nye emner eller søgeord, som er relevante for din virksomhed?
- Er FAQ, cases og øvrigt indhold stadig aktuelt?
Et godt sted at finde idéer til nyt indhold er de spørgsmål, kunderne stiller i telefonen, på mail eller til møder. Hvis én kunde spørger om noget, er der ofte mange andre, der sidder med det samme spørgsmål.
Relevant og opdateret indhold gør det lettere for både potentielle kunder og søgemaskiner at forstå, hvad din virksomhed kan hjælpe med. Samtidig øger det sandsynligheden for, at de besøgende finder svar på deres spørgsmål og vælger at tage kontakt.
4. Har din SEO stadig det rigtige fokus?
SEO er ikke en indsats, der bliver færdig. Søgeadfærd ændrer sig løbende, konkurrenterne optimerer deres hjemmesider, og der opstår nye søgeord, som kan være relevante for din virksomhed.
Derfor kan det være en god idé at gennemgå, om din SEO stadig understøtter virksomhedens mål.
Du kan blandt andet undersøge:
- Om dine vigtigste sider stadig får organisk trafik
- Om der er søgeord, hvor du er faldet i placeringer
- Om der er nye søgeord eller emner, som bør have deres egen landingsside eller et blogindlæg
- Om Google Search Console viser fejl eller advarsler, der bør rettes
- Om ældre indhold kan opdateres med ny viden, interne links eller nyere eksempler.
Små justeringer kan ofte være nok til at fastholde eller forbedre dine placeringer i søgeresultaterne. Samtidig giver det et godt grundlag for at prioritere, hvilke SEO-indsatser der skaber mest værdi fremadrettet.
5. Understøtter dine annoncer stadig dine mål?
Google Ads og annoncer på sociale medier bliver ofte justeret løbende, men det betyder ikke nødvendigvis, at de stadig understøtter din virksomheds nuværende mål.
Måske er der kommet nye ydelser, ændrede prioriteter eller nye målgrupper. Samtidig kan kampagner, annoncer og landingssider være blevet mindre relevante med tiden.
Det kan derfor være en god idé at gennemgå:
- Om dine kampagner stadig afspejler dine vigtigste produkter eller ydelser.
- Om annoncerne peger på de mest relevante landingssider
- Om budgettet stadig er fordelt på de kampagner, der skaber de bedste resultater
- Om der er annoncer eller søgeord, der ikke længere er relevante og skaber værdi.
Et eftersyn af din annoncering kan være med til at sikre, at annoncebudgettet bliver brugt dér, hvor det skaber størst værdi, og at dine kampagner fortsat understøtter virksomhedens mål.
6. Prioriterer du stadig de rigtige marketingindsatser?
Virksomhedens mål kan ændre sig over tid. Det samme kan markedet, konkurrencesituationen og de ressourcer, du har til rådighed. Derfor er det ikke sikkert, at de marketingindsatser, der gav mening sidste år, er de samme, du bør prioritere i dag.
Det kan derfor være en god idé at stoppe op og vurdere, om din marketing stadig understøtter virksomhedens nuværende mål.
Overvej blandt andet:
- Hvilke marketingkanaler skaber flest relevante henvendelser?
- Er der indsatser, der fylder meget, men skaber begrænset værdi?
- Er der nye muligheder, som fortjener mere fokus?
- Er tid og budget fordelt på de indsatser, der giver størst effekt?
Et marketingtjek handler ikke kun om at finde fejl. Det handler også om at sikre, at du bruger dine ressourcer dér, hvor de skaber mest værdi.
7. Er dine sociale medier stadig opdaterede?
Sociale medier udvikler sig hele tiden, og det samme gør din virksomhed. Derfor kan det være en god idé at gennemgå, om dine profiler stadig giver det indtryk, du gerne vil efterlade.
Det gælder både det indhold, du deler, og de oplysninger, der møder potentielle kunder, når de besøger dine profiler.
Du kan blandt andet gennemgå:
- Om virksomhedsbeskrivelsen stadig afspejler det, I tilbyder
- Om kontaktoplysninger, links og åbningstider er opdaterede
- Om profil- og coverbilleder stadig er aktuelle.
- Om indholdet afspejler virksomhedens nuværende fokus og målgruppe
Sociale medier er ofte et af de første steder, potentielle kunder møder din virksomhed. Derfor er det vigtigt, at profilerne fremstår opdaterede og giver et retvisende billede af virksomheden.
Det kan desuden være en god idé at undersøge, om der er kommet nye funktioner, formater eller trends på de platforme, hvor din virksomhed er aktiv, og om de kan være relevante for din markedsføring.
Har din markedsføring brug for et eftersyn?
Et marketingtjek handler ikke om at starte forfra eller ændre alt på én gang. Det handler om at stoppe op og vurdere, om de indsatser, du allerede arbejder med, stadig understøtter virksomhedens mål.
Nogle områder kræver måske kun mindre justeringer, mens andre kan have behov for mere opmærksomhed. Det vigtigste er, at du løbende forholder dig til, hvad der virker, hvad der har ændret sig, og hvor dine ressourcer skaber størst værdi.
Har du brug for hjælp til at gennemgå din markedsføring og vurdere, hvor der er potentiale for forbedringer? Så kontakt os via vores kontaktformular eller på mail@addattention.dk for en uforpligtende snak.
