Når sommerferien er slut, er der stadig flere måneder tilbage af året, hvor markedsføringen kan nå at gøre en forskel. Alligevel kan det være svært at beslutte, hvilke indsatser der skal prioriteres, og hvor tid og budget bliver brugt bedst.
Måske har nogle af årets marketingindsatser skabt gode resultater, mens andre ikke helt har levet op til forventningerne. Samtidig kan virksomhedens mål eller behov have ændret sig siden starten af året.
Derfor er sensommeren et godt tidspunkt til at revurdere markedsføringsindsatsen og lægge en marketingplan for resten af året. Det behøver ikke være en omfattende plan, der beskriver hver eneste aktivitet, men en realistisk plan, der skaber retning og gør det tydeligt, hvad du vil opnå, hvilke indsatser du vil prioritere, og hvordan ressourcerne skal fordeles.
I dette blogindlæg gennemgår vi, hvordan du trin for trin kan skabe en realistisk plan og omsætte dine mål til konkrete marketingindsatser for resten af året.
1. Start med målene for resten af året
Før du beslutter, hvilke marketingindsatser du skal prioritere, bør du være klar over, hvad markedsføringen skal bidrage til resten af året. Ellers er der risiko for, at du vælger aktiviteter ud fra, hvad du plejer at gøre, frem for hvad virksomheden faktisk har brug for.
Start derfor med virksomhedens overordnede mål. Måske ønsker I at øge salget af en bestemt ydelse, få flere henvendelser fra en bestemt målgruppe, lancere et nyt produkt eller skabe større kendskab til virksomheden.
Herefter kan du tage udgangspunkt i virksomhedens mål og sætte konkrete mål for markedsføringen. Hvis målet f.eks. er at øge salget af en bestemt ydelse, kan et relevant marketingmål være at skabe et bestemt antal kvalificerede henvendelser til ydelsen inden årets udgang.
Forsøg at gøre målene så konkrete, at du senere kan vurdere, om dine indsatser har bidraget til at nå dem. Det gør det samtidig lettere at prioritere de marketingaktiviteter, der giver bedst mening for resten af året.
2. Se på, hvad der har virket indtil nu
Inden du planlægger nye marketingindsatser, er det en god idé at se tilbage på den del af året, der allerede er gået. Det kan give dig et bedre grundlag for at vurdere, hvad du skal fortsætte med, hvad der skal justeres, og hvad du måske helt skal stoppe med.
Tag derfor udgangspunkt i de mål, du har arbejdet med, og undersøg, hvilke indsatser der faktisk har bidraget til dem. Har Google Ads f.eks. skabt relevante henvendelser? Har dit indhold på sociale medier bidraget til større synlighed? Eller er der bestemte sider på hjemmesiden, som har været særligt gode til at skabe konverteringer?
Det er samtidig værd at se på de indsatser, der ikke har leveret som forventet. Det betyder ikke nødvendigvis, at de skal droppes. Måske skal budskabet justeres, målgruppen ændres eller indsatsen have længere tid, før du kan vurdere effekten.
Ved at tage udgangspunkt i dine egne resultater og erfaringer undgår du at lægge en plan baseret på antagelser. I stedet kan du bruge resten af året på at bygge videre på det, der virker, og justere de områder, hvor der er potentiale for forbedringer.
3. Tag højde for det, der sker resten af året
En god marketingplan bør ikke kun tage udgangspunkt i dine mål, men også i det, der faktisk skal ske i virksomheden de kommende måneder.
Måske har du en travl højsæson, en ny ydelse, der skal lanceres, et arrangement, en messe eller en vigtig salgsperiode. Det kan også være, at der er særlige tidspunkter på året, hvor dine kunder typisk er mere eller mindre aktive.
Det er derfor en god idé at få de vigtigste begivenheder og perioder ind i planen fra start. På den måde kan du planlægge markedsføringen i god tid og sikre, at de forskellige indsatser understøtter det, virksomheden gerne vil opnå.
Hvis november f.eks. er en vigtig salgsmåned, giver det sjældent mening først at begynde at planlægge kampagnerne i november. Content, annoncering, landingssider og øvrig kommunikation bør ofte forberedes og sættes i gang tidligere.
Ved at tage højde for virksomhedens kalender bliver marketingplanen mere realistisk og lettere at omsætte til konkrete aktiviteter.
4. Vælg de vigtigste marketingindsatser
Når du har styr på dine mål, tidligere resultater og de vigtigste aktiviteter resten af året, kan du begynde at prioritere, hvilke marketingindsatser der skal være en del af planen.
Det kan være en fordel at være til stede på flere relevante kanaler, fordi dine potentielle kunder sjældent møder din virksomhed ét sted. Det kræver dog, at du har tid og budget til at arbejde ordentligt med flere kanaler samtidig.
Har du brug for flere henvendelser på kort sigt, kan annoncering være relevant, mens SEO og content marketing typisk kræver en mere langsigtet indsats. Sociale medier kan være relevante, hvis du ønsker at øge kendskabet til virksomheden eller holde kontakten til din målgruppe.
De forskellige marketingkanaler kan samtidig understøtte hinanden. Et blogindlæg kan f.eks. bruges på sociale medier, understøtte SEO og bruges som indhold i relevante annonceringskampagner.
Vælg derfor de indsatser, der bedst understøtter dine mål, og overvej samtidig, hvordan de kan spille sammen. Det giver en mere fokuseret marketingplan og gør det lettere at bruge ressourcerne dér, hvor de har størst potentiale for at skabe værdi.
5. Fordel budget og ressourcer
Når du har valgt de vigtigste marketingindsatser, er næste skridt at vurdere, hvad de kræver af både budget og tid.
Det gælder ikke kun annoncebudgettet. Du bør også tage højde for den tid, der skal bruges på f.eks. indholdsproduktion, koordinering, opfølgning og løbende optimering. Hvis flere personer er involveret, er det også vigtigt at være tydelig omkring, hvem der har ansvar for hvilke opgaver.
Har du ikke de nødvendige ressourcer internt, kan det være relevant at overveje, om dele af indsatsen skal løses af en ekstern samarbejdspartner. Det kan f.eks. være annoncering, SEO, contentproduktion eller løbende sparring.
Det vigtigste er, at planen tager udgangspunkt i de ressourcer, du faktisk har til rådighed. En ambitiøs marketingplan skaber ikke mere værdi, hvis der ikke er tid eller budget til at føre den ud i livet.
Ved at fordele budget og ansvar på forhånd bliver det lettere at holde fast i planen og sikre, at de vigtigste indsatser ikke bliver nedprioriteret, når hverdagen bliver travl.
6. Lav en konkret marketingplan måned for måned
Når mål, indsatser og ressourcer er på plads, kan du begynde at udarbejde en konkret marketingplan for de kommende måneder. Det behøver ikke være kompliceret. Det vigtigste er, at du får skabt et overblik over, hvad der skal ske og hvornår.
Fordel de vigtigste aktiviteter på de enkelte måneder, og tag højde for de begivenheder og perioder, du tidligere har identificeret. Har du f.eks. en vigtig kampagne i november, kan september og oktober bruges på at udvikle indhold, landingssider og annoncer, så alt er klar i god tid.
Det kan også være en fordel at skrive ind, hvem der har ansvaret for de enkelte aktiviteter, og hvornår de skal være færdige. På den måde bliver marketingplanen et arbejdsredskab frem for blot en oversigt over gode intentioner.
Du behøver ikke planlægge hver eneste detalje flere måneder frem. Lad plads stå åben til aktuelle emner, nye muligheder og justeringer undervejs. Planen skal skabe struktur og retning, men samtidig være fleksibel nok til at kunne følge med virksomheden.
7. Beslut, hvad du vil måle på
Når du lægger din marketingplan, bør du samtidig beslutte, hvordan du vil følge op på resultaterne. Ellers bliver det svært at vurdere, om de indsatser, du har prioriteret, faktisk bidrager til virksomhedens mål.
Tag udgangspunkt i de mål, du satte i starten. Hvis målet er flere henvendelser, er det relevant at måle på antal leads i form af kontaktformularer, opkald eller bookede møder. Hvis målet derimod er større synlighed, kan trafik, rækkevidde eller udviklingen i organiske placeringer være mere relevante KPI’er (målepunkter).
Det vigtigste er, at du ikke måler på alt, bare fordi du kan. Vælg de tal, der bedst fortæller, om du bevæger dig i den rigtige retning.
Planlæg også, hvor ofte du vil følge op. Det kan for eksempel være én gang om måneden, hvor du vurderer resultaterne og tager stilling til, om noget skal justeres. På den måde bliver evalueringen en naturlig del af marketingplanen og ikke noget, der først bliver gjort ved årets afslutning.
8. Justér marketingplanen undervejs
Selvom du har lagt en plan for resten af året, betyder det ikke, at du skal følge den for enhver pris. Marketingplanen skal skabe retning, men der skal også være plads til at justere den, hvis forudsætningerne ændrer sig.
Måske performer en kampagne bedre eller dårligere end forventet, en bestemt kanal skaber flere henvendelser, eller der opstår nye muligheder, som du ikke kendte til, da planen blev lagt. Din virksomheds mål og prioriteringer kan også ændre sig undervejs.
Brug derfor den løbende opfølgning til at vurdere, om tid og budget fortsat bliver brugt de rigtige steder. Hvis en indsats ikke skaber den forventede værdi, bør du undersøge hvorfor og tage stilling til, om den skal optimeres, nedprioriteres eller erstattes af noget andet.
En marketingplan er derfor ikke et statisk dokument. Den skal give dig et udgangspunkt for resten af året, samtidig med at du kan tilpasse indsatsen, når data, markedet eller virksomheden giver anledning til det.
Få hjælp til din marketingplan
En marketingplan behøver ikke være omfattende for at skabe værdi. Det vigtigste er, at den giver dig et klart overblik over, hvad du vil opnå, hvilke indsatser du vil prioritere, og hvordan du vil bruge din tid og dit budget resten af året.
Ved at tage udgangspunkt i dine mål, tidligere resultater og de aktiviteter, der venter forude, får du et bedre grundlag for at prioritere din markedsføring og følge op på, om indsatsen skaber de ønskede resultater.
Har du brug for sparring på din marketingplan eller hjælp til at prioritere de rigtige indsatser? Hos AddAttention hjælper vi små og mellemstore virksomheder med både strategi og den løbende markedsføring.
Du er altid velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular eller på mail@addattention.dk for en uforpligtende snak.
