Ordet strategi bliver brugt flittigt både internt i virksomheder og af eksterne samarbejdspartnere. Men hvad betyder det egentlig, når nogen siger, ‘vi skal have lagt en strategi’? Og hvordan ser en strategi ud, der rent faktisk skaber retning og resultater?
I dette blogindlæg dykker vi ned i, hvad en strategi er, hvad en strategi skal indeholde, og hvordan du kan bruge den som styringsredskab, uanset om det handler om din overordnede markedsføring eller én konkret kanal.
Formålet er ikke at gøre det mere kompliceret end nødvendigt. Derimod giver vi dig et klart overblik, så du bliver bedre klædt på til at forstå, vurdere og måske selv komme i gang med din egen strategi for online markedsføring.
Hvad er en strategi?
En strategi er ikke bare en plan eller en række aktiviteter. Det er en bevidst og overordnet retning, der sætter rammerne for, hvordan du når dine mål både på kort og længere sigt. Strategien hjælper dig med at udvælge og prioritere dine indsatser, så du undgår at blive styret af tilfældigheder.
I markedsføringssammenhæng handler en strategi om at forbinde dine forretningsmål med de konkrete marketingaktiviteter, du sætter i gang. Det handler ikke nødvendigvis om at gøre flere ting, men om at gøre de rigtige ting på det rigtige tidspunkt og på den rigtige måde.
En stærk strategi:
- Bygger på indsigt i både målgruppe, marked og dine egne styrker
- Skaber en tydelig retning og rød tråd i dine indsatser
- Gør det nemmere at måle effekt og træffe beslutninger undervejs
Uden en strategi risikerer du at bruge tid og budget på noget, der ikke flytter dig i den ønskede retning – eller endnu værre, i den forkerte.
Forskellige typer af strategier – og hvordan de hænger sammen
Når vi taler om strategi, kan det både være på et overordnet og et mere operationelt niveau. Det er vigtigt at kende forskellen og forstå, hvordan de forskellige strategier spiller sammen, så din samlede indsats hænger sammen og trækker i samme retning.
Overordnede strategier
De overordnede strategier sætter retningen for virksomheden som helhed:
- Forretningsstrategi: Beskriver virksomhedens langsigtede mål, markedsposition og konkurrenceevne.
- Marketingstrategi: Lægger rammen for, hvordan virksomheden tiltrækker, konverterer og fastholder kunder.
- Kommunikationsstrategi: Styrer virksomhedens overordnede budskaber, tone-of-voice og mediekanaler.
I nogle tilfælde samles de tre strategier i én samlet marketingstrategi, som definerer, hvilke mål virksomheden skal nå og hvordan.
Understrategier (delstrategier) til marketingstrategien
En god marketingstrategi dækker ofte flere områder og suppleres derfor af mere detaljerede delstrategier. Det kan fx være:
SoMe-strategi
Din strategi for sociale medier definerer, hvilke platforme du er til stede på, hvilket content du deler, og hvad formålet er – fx synlighed, engagement eller trafik. Det skaber sammenhæng og retning i dine indsatser på sociale medier, og bidrager til din samlede markedsføring.
SEO-strategi
SEO-strategien sætter retning for, hvordan du arbejder med organisk synlighed i Google. Den dækker alt fra søgeordsfokus og contentproduktion til teknisk SEO og linkbuilding, så du over tid kan forbedre dine placeringer og tiltrække mere kvalificeret trafik.
Contentstrategi
Contentstrategien er din plan for, hvilket indhold du skaber, hvem det er til, og hvilket formål det har – fx at informere, inspirere eller konvertere. Strategien binder dine blogindlæg, sider, videoer og guides sammen og sikrer, at de er relevante for målgruppen.
E-mail-marketingstrategi
Din e-mailstrategi sætter retning for, hvordan du bruger nyhedsbreve og automatiserede mails til at engagere og fastholde dine kunder. Den hjælper dig med at planlægge timing, budskaber og målgrupper, og gør e-mail til en integreret del af din samlede marketingindsats.
Annoncestrategi (fx Meta og Google Ads)
Annoncestrategien definerer, hvordan du arbejder med betalt annoncering, herunder valg af platforme, kampagnetyper, budget, budskaber og målgrupper Den hjælper dig med at bruge dit annoncebudget strategisk og målrettet med fokus på dine forretningsmål.
Omnichannel-strategi
Omnichannel-strategien fokuserer på at skabe en sammenhængende oplevelse for brugeren på tværs af kanaler. Målet er, at dit brand og dine budskaber opleves konsistente, uanset om brugeren møder dig på Google, Facebook eller i et nyhedsbrev.
De forskellige strategier kan eksistere alene, men det er vigtigt, at hver strategi hænger sammen og understøtter hinanden både i budskaber, timing og mål. På den måde skaber du en helhedsorienteret og gennemtænkt markedsføring, der giver bedre resultater.
Hvad skal en strategi indeholde?
En god strategi er ikke bare et flot dokument, men et praktisk værktøj, der skal hjælpe dig med at skabe retning i din markedsføring, få overblik over dine marketingaktiviteter og indsatser og træffe de rigtige beslutninger i forhold til dine mål.
Nedenfor finder du de centrale elementer, som typisk bør indgå i en strategi for marketing eller en delstrategi som fx SEO eller annoncering.
Formål, målsætninger og succeskriterier
En strategi skal tage udgangspunkt i dit overordnede formål og munde ud i konkrete mål og succeskriterier. Hvad vil du opnå – fx øget synlighed, flere leads eller styrket kendskab? Målene bør være relevante, målbare og knyttet til dine forretningsmål. Brug evt. SMART-modellen (specifikt, målbart, accepteret, realistisk og tidsafgrænset) som ramme, men giv dig selv frihed til at evaluere og tilpasse undervejs.
Målgruppe og personaer
Hvem forsøger du at ramme? En strategi bør tydeligt beskrive din målgruppe og hvis muligt opstille en eller flere personaer, der konkretiserer målgruppens behov, adfærd og beslutningsproces. Det gør det lettere at tilpasse dine budskaber og vælge de rigtige kanaler.
Konkurrentanalyse og markedsindsigt
For at tage kvalificerede beslutninger, er det vigtigt at forstå, hvordan dine konkurrenter positionerer sig, og hvilke trends, muligheder og udfordringer der præger dit marked. Det gør det lettere at lægge en strategi for, hvordan du skal positionere dig, og hvad du skal fokusere på.
SWOT-analyse
En SWOT-analyse giver et overblik over dine interne styrker og svagheder samt de eksterne muligheder og trusler. Det er et nyttigt værktøj til at identificere, hvad du skal fokusere på, så du kan udnytte dine styrker og muligheder, arbejde med dine svagheder og prioritere dine indsatser.
Kanaler og indsatsområder
Hvilke platforme og medier skal du være til stede på og hvordan? Her beskrives de konkrete kanaler (fx Google, Meta, LinkedIn, e-mail, website) og hvilke typer indsatser, der skal bruges (fx betalt annoncering, organisk indhold, SEO eller leadgenerering) for at nå dit mål.
Positionering, tone of voice og USP’er
Hvordan adskiller du dig fra konkurrenterne, og hvordan kommunikerer du det? Her handler det både om dine unikke styrker (USP’er) og om at finde den rigtige stemme (tone of voice), så din kommunikation fremstår konsistent og genkendelig, på tværs af kanaler.
Handlingsplan og ansvarsfordeling
Strategien bør munde ud i en overskuelig plan for, hvilke aktiviteter der skal udføres, hvornår og af hvem. Her kan det være relevant at beskrive både interne og eksterne ressourcer og eventuelle deadlines for opgaver.
Contentplan (som supplement)
En contentplan er ikke en strategi i sig selv, men et vigtigt supplement, især hvis du arbejder med SEO, sociale medier eller e-mail marketing. Planen giver dig overblik over, hvilket indhold der skal produceres, hvornår det skal udgives, og på hvilke platforme.
Sådan arbejder du med strategien i praksis
En strategi gør ingen forskel, hvis den bare ligger i en mappe og samler støv. Det vigtigste er, at du faktisk bruger den som beslutningsværktøj i din daglige markedsføring.
Derfor bør du løbende vende tilbage til strategien, både når du planlægger nye aktiviteter, og når du evaluerer resultater. Er du stadig på vej mod det samme mål? Skal noget justeres? Passer dine budskaber og kanaler stadig til din målgruppe?
Det kan også være en god idé at planlægge faste strategisessioner, fx hvert halve år, hvor du genbesøger og justerer din strategi ud fra nye indsigter, markedsudvikling eller ændringer i din forretning. På den måde holder du strategien relevant og levende, og ikke bare noget, der blev lavet én gang og aldrig brugt.
Måske har du allerede lavet mange af de strategiske overvejelser, men mangler at få dem samlet ét sted. Eller måske mangler du sparring for at komme i gang. Uanset hvad, kan en tydelig online marketing strategi give dig retning og gøre det lettere at prioritere i en travl hverdag.
Har du brug for sparring på din strategi?
Hos AddAttention hjælper vi virksomheder med at udarbejde en online marketingstrategi, der giver overblik og skaber retning for markedsføringsindsatsen på tværs af kanaler.
Uanset om du har brug for at få lagt en ny strategi fra bunden eller ønsker feedback på den, du allerede arbejder ud fra, tager vi gerne en uforpligtende snak. Ring til os på 71 71 32 33 eller udfyld vores kontaktformular, så vender vi hurtigt tilbage.
