Når virksomheder gerne vil være mere synlige på de sociale medier, bliver der talt om både kanaler, annoncering og content. Så man beslutter sig for at prøve lidt af det hele. Der kommer et opslag her. En story der. Måske en annonce, hvis tiden tillader det.
Efter et par uger har man været i gang med mange ting, men uden helt at vide, hvad der egentlig virker, eller hvad der er værd at fortsætte med.
Det er ikke, fordi der mangler engagement. Mange virksomheder vil gerne gøre en indsats på sociale medier, men ender med at sprede sig for bredt og for hurtigt. Resultatet bliver ofte en form for ”lotteri-markedsføring”, hvor man håber, at noget rammer, uden en klar plan for, hvorfor man gør det.
Og når hverdagen samtidig er travl, bliver sociale medier hurtigt endnu en opgave, der fylder på to-do-listen, men som er svær at prioritere og følge op på.
I dette blogindlæg ser vi nærmere på, hvorfor så mange virksomheder farer vild i deres SoMe-indsats, og giver dig 7 konkrete tips til, hvordan du kan skabe en mere overskuelig SoMe-strategi, der får dig i gang med det samme, uden at forsøge at gøre det hele på én gang. Læs flere tips til din SoMe-strategi her.
Lotteri-markedsføring: Når man håber, at noget rammer
Når virksomheder prøver mange forskellige ting på sociale medier uden en klar plan, ender markedsføringen ofte som det, man kan kalde lotteri-markedsføring. Man laver et opslag, fordi man har set andre gøre det, eller prøver et nyt format, fordi det virker populært lige nu. Ofte hænger indsatserne ikke sammen, fordi der ikke er et klart formål, og endnu sjældnere er der en plan for, hvordan man følger op og vurderer, om det faktisk virker.
Lotteri-markedsføring opstår typisk, når man mangler både retning og tid. Man vil gerne være synlig, men har ikke overskud til at sætte rammerne ordentligt. I stedet håber man, at et enkelt opslag, en god idé eller den rigtige timing rammer plet.
Problemet er, at det gør det svært at lære noget undervejs. Når alt bliver prøvet lidt ad gangen, er det næsten umuligt at vurdere, hvad der skaber værdi, og hvad der bare tager tid. Resultatet bliver ofte, at sociale medier føles mere frustrerende end effektive, fordi man bruger energi uden at have det nødvendige overblik til at skabe kontinuitet og udvikle sin SoMe-indsats over tid.
Hvorfor lotteri-markedsføring opstår
Lotteri-markedsføring opstår sjældent, fordi virksomheder ikke tager deres SoMe-indsats seriøst. Ofte handler det om, at markedsføring bliver klemt ind mellem mange andre opgaver, hvor der ikke er tid til at stoppe op og lægge en klar plan.
Samtidig bliver virksomheder mødt af et konstant flow af input. Nye formater, nye trends og gode råd fra alle sider, der gør det svært at vælge, hvad der er vigtigst. Når man ikke vil vælge forkert, ender man ofte med at vælge lidt af det hele.
Derudover mangler mange en fast ramme for, hvordan indsatsen skal gribes an. Uden tydelige prioriteringer bliver det nemmere at reagere spontant end at arbejde struktureret, og sociale medier bliver noget, man gør, når der er tid i stedet for noget, man styrer aktivt.
Lotteri-markedsføring er derfor sjældent et bevidst valg. Det er snarere et resultat af for mange muligheder, for lidt tid og manglende overblik over, hvad der faktisk giver værdi.
Før vi taler om opslag, skal vi tale om fokus
Når sociale medier føles uoverskuelige, er det ofte fordi man starter med opslagene. Hvad skal vi poste, hvor ofte og i hvilket format? Men uden et klart fokus bliver indholdet hurtigt tilfældigt og svært at styre.
Fokus handler om at beslutte, hvad jeres SoMe-indsats primært skal bruges til. Skal I skabe synlighed, opbygge tillid, støtte salget eller holde jer top of mind? Det valg har stor betydning for, hvilke typer opslag der giver mening at lave.
Når fokus er uklart, ender mange virksomheder med at blande flere formål i samme opslag. Det gør det svært både at være konsekvent og at vurdere, om indsatsen virker. Omvendt bliver det langt lettere at planlægge indhold, når man ved, hvad opslagene skal bidrage til.
Først når fokus er på plads, giver det mening at beslutte, hvilke opslag I skal lave, og hvad I med fordel kan lade være med.
7 tips til en SoMe-strategi, der er til at overskue
Tip 1: Vælg én primær kanal
En af de største årsager til, at SoMe bliver uoverskueligt, er ønsket om at være til stede flere steder på én gang. Instagram, Facebook og måske LinkedIn – og gerne det hele samtidig. I praksis betyder det ofte, at ingen kanal får den opmærksomhed, der skal til.
Ved at vælge én primær kanal bliver det lettere at prioritere tiden og skabe kontinuitet. Det er ikke et valg for altid, men når én kanal fungerer, kan du altid bygge videre derfra.
Tip 2: Definér ét formål med jeres tilstedeværelse
Sociale medier kan mange ting, men ikke det hele på én gang. Hvis jeres SoMe-indsats både skal skabe synlighed, sælge, rekruttere og opbygge faglighed, bliver det hurtigt uklart, hvad opslagene egentlig skal.
Ved at vælge ét primært formål bliver det lettere at vurdere, hvilke opslag der giver mening, og hvilke der ikke gør. Det skaber en tydeligere retning og gør det nemmere at planlægge indhold, der arbejder mod det samme mål.
Tip 3: Hav faste rammer men giv plads til at teste
Variation er vigtig, men uden rammer kan det hurtigt gøre SoMe uoverskueligt. Hvis hvert opslag kræver en ny idé, et nyt format og en ny vinkel, bliver det svært at holde fast i indsatsen over tid.
Ved at have nogle faste indholdstyper som udgangspunkt bliver arbejdet mere overskueligt. Inden for de rammer kan du sagtens teste nye vinkler, formater eller måder at formidle på. På den måde får du både genkendelighed og mulighed for at blive klogere på, hvad der fungerer.
Det handler ikke om at gøre det samme hver gang, men om at have et fast fundament, så variation bliver et valg – ikke en nødvendighed. Det gør det også lettere at evaluere og justere, uden at skulle starte forfra hver gang.
Tip 4: Arbejd i faste intervaller
En SoMe-strategi bliver nemmere at holde fast i, når den er bundet op på faste intervaller. I stedet for løbende at tage stilling til opslag og indhold, kan det give ro at samle arbejdet og arbejde mere struktureret.
Det kan for eksempel være én fast dag om ugen eller hver 14. dag, hvor indhold planlægges eller produceres. Det skaber forudsigelighed og gør det lettere at prioritere SoMe-arbejdet i en travl hverdag.
Tip 5: Gør det let at komme i gang
Hvis SoMe-indsatsen hele tiden bliver udskudt, handler det ofte om, at ambitionsniveauet er for højt. Man vil gerne gøre det ordentligt, men ender med slet ikke at få gjort noget.
Ved at sænke barren og gøre det let at komme i gang bliver det nemmere at skabe kontinuitet. Det er bedre at få lavet noget, end at vente på det perfekte opslag, der alligevel sjældent bliver til noget.
Tip 6: Evaluer jeres indsats hver måned
I stedet for at evaluere hele tiden kan det give mere ro at samle evalueringen. Én gang om måneden er et godt udgangspunkt. Her kan I se på, hvad der er blevet lavet, hvad der har fået respons, og hvad der har taget uforholdsmæssigt meget tid.
Evaluering handler ikke om at optimere alt, men om at blive klogere. Små justeringer løbende gør det lettere at holde fast i strategien uden at starte forfra hver gang.
Tip 7: Beslut hvornår I ikke gør mere
En overskuelig SoMe-strategi handler også om at kende sine grænser. Sociale medier må ikke fylde alt, og derfor er det også en god idé at beslutte, hvornår indsatsen er god nok for nu.
Ved at sætte en tydelig ramme for, hvor meget tid og energi I vil bruge, bliver det lettere at holde fast i indsatsen over tid. Det skaber realistiske forventninger og mindsker risikoen for, at sociale medier igen bliver en kilde til frustration.
Har du brug for sparring på din SoMe-strategi?
En SoMe-strategi behøver hverken være kompleks eller tidskrævende for at virke. For mange virksomheder handler det i virkeligheden om at skrue ned for ambitionerne og op for overblikket. Færre indsatser, tydelig prioritering og faste tidspunkter til at følge op kan gøre en stor forskel i hverdagen.
Når du vælger fokus, sætter rammer og giver dig selv lov til at justere undervejs, bliver sociale medier nemmere at arbejde med. Det gør det lettere at komme i gang, lettere at holde fast og lettere at vurdere, hvad der giver værdi, uden at det fylder mere, end det skal.
Hos AddAttention hjælper vi virksomheder med at skabe struktur i deres SoMe-indsats og finde en tilgang, der passer til både forretningen og hverdagen. Vi tror på ærlig sparring, realistiske løsninger og markedsføring, der giver mening i praksis.
Har du brug for sparring på din SoMe-strategi, eller vil du gerne have hjælp til at skabe mere overblik og ro i din indsats? Så er du altid velkommen til at tage fat i os for en uforpligtende snak.
